体験が生き生きとしてくる

世界が家庭の規模に縮小するにつれて、消費者は今でも楽しめる体験に対する要求が高まり、意思決定においてエンターテイメントが果たす役割も進化しています。消費者は今、ブランドとの関係を築くのに役立つ感情的な体験や、日常の緊張を和らげる製品で夢中になれるような没入感のある瞬間を求めています。